Mediante la Resolución Exenta N° 524, de fecha 9 de mayo de 2022, se crea la Unidad de Género y Participación Ciudadana en la Subsecretaría de Prevención del Delito, constituyendo un importante avance institucional.
El propósito de esta unidad es incorporar la perspectiva de género en las políticas, planes y programas de la Subsecretaría, así como fortalecer la atención y la participación de la ciudadanía en los distintos espacios institucionales. Esto se lleva a cabo mediante el diseño, la implementación y la evaluación de acciones y estrategias en estas materias.
En este contexto, la unidad promueve la integración del enfoque de género en las diversas funciones de la Subsecretaría, impulsando iniciativas orientadas a la prevención de la violencia de género, tanto en la entrega de bienes y servicios a la ciudadanía como en el propio quehacer institucional.
Asimismo, la unidad fomenta la participación ciudadana, promoviendo mecanismos que garanticen el derecho de las personas a involucrarse en la toma de decisiones relacionadas con políticas, planes, programas y acciones de la institución.
Los programas del Estado son las acciones, apoyos y servicios que las instituciones públicas entregan a las personas para responder a distintas necesidades de la comunidad. Para que estas iniciativas sean más efectivas, es importante reconocer que mujeres y hombres pueden enfrentar realidades y desafíos diferentes en materia de seguridad.
Por esta razón, la Subsecretaría de Prevención del Delito fortalecerá la capacitación de sus equipos en temas como violencia de género, delitos sexuales, trata de personas, crimen organizado y otros fenómenos que afectan de manera distinta a diversos grupos de la población. Esto permitirá diseñar programas y políticas públicas más pertinentes y cercanas a las necesidades reales de las personas.
Asimismo, se desarrollarán acciones de difusión y sensibilización dirigidas tanto al personal de la Subsecretaría como a instituciones y actores relevantes, con el fin de promover una mayor comprensión de estas materias.
De esta manera, se busca incorporar aspectos como el género, la diversidad cultural y otras características de las personas en el análisis de la delincuencia y en el diseño de estrategias de prevención, contribuyendo a una seguridad más inclusiva y efectiva para toda la comunidad.
Los mecanismos de participación ciudadana constituyen procesos de corresponsabilidad entre la ciudadanía y los órganos del Estado. Su finalidad es fortalecer, transparentar y mejorar la gestión pública, promoviendo la colaboración de la ciudadanía en el diseño, revisión y seguimiento de las políticas, planes, programas y acciones de esta Subsecretaría, materializado a través de los siguientes mecanismos de participación señalados en la ley N°20.500:
Es un espacio de atención que pone a disposición un conjunto de acciones, servicios y canales mediante los cuales la subsecretaría entrega información, orientación, asesoría y respuesta a consultas, solicitudes, reclamos, sugerencias y otros requerimientos de la ciudadanía, de manera oportuna, accesible y de calidad.
Su objetivo es facilitar la relación entre las personas y el Estado, garantizando el ejercicio de sus derechos, promoviendo la transparencia y contribuyendo a mejorar tanto la gestión pública como la satisfacción de los usuarios.
Encargada de la Unidad de Género y Participación Ciudadana
Encargado de Participación Ciudadana
Profesional Unidad de Género y Participación Ciudadana
