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Gobierno, Banco Estado y ABIF anunciaron nuevas medidas de seguridad para prevenir el robo de cajeros automáticos

La acción se enmarca en la modificación del Decreto N° 222 para integrar nueva tecnología e infraestructura a los dispensadores en todo el territorio nacional.
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Como parte de la fuerza de tarea público-privada que lidera la Subsecretaría de Prevención con la banca para reforzar seguridad del sector, el Gobierno anunció nuevas medidas de seguridad para prevenir el robo de cajeros automáticos, como parte de los compromisos suscritos ante el retorno de este delito en los últimos meses del 2024 en diferentes puntos del país.

El hito estuvo liderado por la subsecretaria de Prevención del Delito, Carolina Leitao, el gerente general ejecutivo de BancoEstado, Óscar González, el gerente general de la Asociación de Bancos E Instituciones Financieras (ABIF), Luis Opazo y la jefa de Zona Seguridad Privada, Control de Armas y Explosivos de Carabineros de Chile, general Claudia Carrasco.

La modificación al decreto 222 establece, entre otras medidas, que los nuevos cajeros adquiridos tengan dimensiones específicas con el objetivo de impedir métodos de vulneración como saturación por gas y obliga a las instituciones a instalar pilotes frontal o trasero que cumpla con determinados estándares técnicos. En tanto, desde el momento que la nueva ley se encuentre en vigencia el incumplimiento de estas y otras medidas se sancionarán con multas que van de 650 a 13.500 UTM.

La subsecretaria Leitao destacó que esta actualización del Decreto 222 busca responder a los nuevos métodos que se están empleando para el robo de cajeros y anticiparse al alza de este delito. “La delincuencia es un fenómeno que está en constante cambio y que también va buscando nuevos métodos y empleando nuevas tecnologías. Y por eso el año pasado hubo un leve repunte de este delito, principalmente por el método de saturación gas. Por lo mismo, hemos decidido volver a actuar con la misma determinación y anticiparnos al crecimiento de este delito para detenerlo cuando recién estaba comenzando a emerger”, dijo.

Asimismo, la autoridad explicó que las entidades obligadas tendrán un plazo de 12 meses para implementar mecanismos físicos, químicos o mecánicos para mejorar la seguridad de los dispensadores de dinero en al menos 500 cajeros y de 18 meses para hacerlo en la totalidad de los dispositivos. “Esto es un esfuerzo que va en paralelo de la persecución penal frente a bandas criminales que se dedican a este tipo de delitos, y también de entender que la seguridad privada cumple un rol fundamental y que no hay mejor inversión que la prevención”, agregó.

El gerente general Ejecutivo de BancoEstado Óscar González señaló que “valoramos el trabajo conjunto con la Subsecretaría de Prevención del Delito, con Carabineros y Fiscalía, de tal manera de establecer medidas que sean efectivas, que tengan competencia técnica y que permitan reforzar la seguridad. Estas medidas y otras adicionales ya las estamos implementando e invitamos a nuestros clientes a seguir confiando en cada uno de los espacios que el Banco dispone para que puedan hacer sus operaciones”. En esa línea, recordó que “insistimos en el llamado a nuestros clientes a usar medios digitales en vez del efectivo, y les recordamos que BancoEstado ha disponibilizado desde hace un par de años la entrega de Vale Vistas gratuitos a las personas que desean tirar un monto superior a $5 millones de pesos”.

El gerente general de la Asociación de Bancos E Instituciones Financieras (ABIF), Luis Opazo, concordó con la subsecretaria Leitao en la importancia de anticiparse a un posible crecimiento del robo de cajeros automáticos, con la aplicación de medidas concretas y la coordinación entre la banca y el Gobierno. “Hace algunos años estábamos hablando de 800 delitos por año y lo logramos contener después de la de la publicación de un decreto, hubo al menos de diez por año. Efectivamente el año pasado hubo un aumento, pero a montos mucho menores. Estamos hablando de 27 casos, donde hubo 20 frustrados, pero eso nos demandó buscar nuevas medidas y, en ese sentido, la que hoy están siendo implementadas buscan precisamente abordar la tipología de delitos que tuvimos el año pasado”, resaltó.

Finalmente, Carabineros relevó el papel que tendrá la policía como ente fiscalizador de estas medidas. “Nuestro compromiso como Carabineros de Chile es seguir trabajando en un sistema integral. Nuestras 33 autoridades fiscalizadoras del OS10 a lo largo de nuestro país van a orientar nuestros servicios de fiscalización a estas nuevas medidas de seguridad y los cajeros automáticos y las entidades bancarias”, concluyó la Jefa de Zona Seguridad Privada, Control de Armas y Explosivos de Carabineros de Chile, general Claudia Carrasco.